Agências do INSS fecham por três dias para manutenção nos sistemas
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil estarão fechadas para atendimento presencial de quarta-feira (28) até sexta-feira (30). A suspensão ocorre devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
De acordo com o INSS, apesar do fechamento das unidades físicas, os canais remotos de atendimento funcionarão normalmente até o dia 27, com mais de 100 serviços disponíveis. No entanto, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135 ficarão temporariamente indisponíveis.
Segundo o instituto, a medida é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir mais estabilidade, segurança e eficiência nos serviços prestados à população. Para reduzir os impactos aos segurados, o INSS informou que realizou atendimento extra no último fim de semana, antecipando agendamentos e compensando a suspensão temporária do atendimento presencial.
O órgão também garantiu o reencaixe de atendimentos nos casos em que o beneficiário optou por ser atendido presencialmente em dia útil após o período de paralisação.
